
暴雨不宣而战,水漫地下车库

7月12日凌晨,一场大雨袭来,郑州很多街道积水成河,而郑州市21世纪社区不少业主起床后发现,车库灌满了水,他们的车在水里饱受“浸泡之苦”。

车主、物业各执一词

面对这次暴雨致使车库浸水,爱车遭殃,车主和物业各执一词。 (图解)

车主:质疑物业,欲通过法律途径解决问题

早在车辆被淹近10小时还没有被解救出来时,不少业主就急了:“车在水里泡超过7个小时以上,估计都要大修了,这可怎么办?”
据了解,很多业主的车都是新车,他们说车辆刚买回来就大修,尽管有些车上了保险,但也有一些车没上全险,他们该找谁索赔呢?也有车主称,即便是上了全险的车,保险公司的赔付也很有限,而且车辆受到的暗伤是一时不易察觉的,比如发动机、变速箱等受到的侵蚀,一时半会儿可能看不出来,这些方面又该怎么办呢?
“如果排水通畅也不至于造成这样的结果。”当时车主们称,被淹车库向外的排水管太细,一旦水灌下来,水根本不可能及时排出去,排水系统设计有缺陷或施工质量问题,开发商即河南二十一世纪住宅建设有限公司负有建筑质量不合格的责任。

物业:已尽到责任,异议可通过法律途径解决
21世纪社区的物业由新世纪物业管理有限公司管理,当天水淹的地方基本上都归该公司新楼中楼物业管理处负责。12日上午11时许,现场聚集了大批记者,自称是管理处经理助理的李女士出现在现场,向采访的记者索要采访证。
对于业主们提出的“玩忽职守”,李女士说,从发现下雨起,物业就组织人员参与排水,各处都派有保安,各个车库的备用水泵也开始参与抽水,物业自始至终都尽到了管理维护的义务。对此,不少业主对此表示不满,他们称最早拨打119通知消防车的是业主,物业人员后来才到现场。而且,近十个小时过去了,仍然只是有两台小水泵抽水,水位只下降了几厘米,物业没有其他任何救援行动。
“物业为什么没及时通知各个业主?”业主们问。对此,李女士说,可能是有些业主登记的电话和车号不符,一时没找到人。 
专家:车辆“泡澡”受损追责物管3个关键点 
浙江工商大学法学院民商系主任朱建农认为,物管公司是否承担赔偿责任,关键看三个条件。
首先是该地下停车库的排水系统是否合理,是否达到了该建筑物所具备的正常标准,排水和阻水设施在设计上是否存在缺陷和过失。
其次,物管公司对这次暴雨所造成的影响有没有做出合理的判断,物管公司负责人是否能够预料到可能造成地下车库全面积水的可能。
另外,地下停车库属于收费服务项目,作为车库的管理方,物管公司负有保管义务。当暴雨来临时,物管公司是否及时采取各项有效的保护措施。
(浙江法制报 记者 李道演)
保险公司:暴雨损坏发动机,不赔!
一场暴雨,让郑州的车辆损害保险理赔案大幅上升。 记者从中国人保、中国平安等多家保险公司了解到,与平时相比,全市的汽车理赔数和理赔额昨日上升了二至三倍。保险公司表示如果车停在停车场或者在行驶中淹及发动机,都有可能导致发动机损毁。对于这样的损失,保险公司是不赔的。
太平洋保险有限公司河南分公司乔玉强经理说,保险公司对发动机进水的赔偿分为两类:一是如果在停放或行驶过程中进水,或明知发动机进水的情况下发动汽车,从而造成发动机损坏,保险公司不予赔偿;二是如果排气管进水,而车主没有发动汽车,及时通知维修厂及保险公司的,保险公司赔偿发动机的清洗费用,清洗费用一般只有200~1000元。
提醒车主注意的是,由于暴雨导致的车辆浸水,除发动机之外的其他部分均可获赔,比如线路、音响、倒车雷达、电脑板等等。

小区为何屡屡遭淹,原因究竟是什么?
这些被淹区域的水从哪里来?水量为什么这么大呢?要回答这些问题,先得说说21世纪社区的位置。该社区西至花园路,北到国基路,东至107国道。大雨降下后,国基路上积水有几十厘米深,而这些雨污水源源不断地流到1号车库中。
其实,当日还有一个被淹区域,就是林苑负一楼。该区域位于新楼中楼1号车库南部,里面的水深约1米。该小区的物业管理方——新世纪物业总经理李大康称,社区积水及停车场灌水都是因为21世纪社区地势低,而国基路下水管网市政上不管,现在下水道和市政管网接不上,一遇大雨水就从高处和下水道里倒灌下来。
其实,一场大雨不仅仅是让21世纪社区糟了灾。13日一场大雨,让郑州市多处小区地下室和车库被淹。
郑州市航海路与云鹤路交叉口向北香域巴黎社区9号楼内,一楼的张先生正在进行装修,将价值2万余元的家具、电器暂放在负一楼的地下室,13日的一场大雨,让张先生家的家用电器基本全部损坏。“床被泡了一个晚上,估计搬出来也散架了。”张先生说。

暴雨给市民生活带来种种不便

7月12日凌晨的那场暴雨是郑州入夏以来最大的,市区多处低洼地几成水城,水深近1米。据自动气象站雨量数据显示,降雨是从7月11日23时49分开始,至12日凌晨5时15分结束。省气象局监测点和市区北部柳林监测点雨量均超过100毫米,最大降雨量达到108毫米,为今年郑州单点监测最大雨量值。大暴雨给市民生活带来了种种不便。

新华网河南频道制作 责编 杨于佳 监制
穆晓莉